При заказе натяжного потолка каждый наш клиент получает полный пакет документов. Особого ухода натяжные полотна не требуют, и, тем не менее, инструкция содержит ряд рекомендаций, которые позволят сохранить потолок в первозданном виде на протяжении всего срока эксплуатации.

В настоящее время каждый клиент, установивший натяжной потолок в нашей компании, в подарок получает сертификат на бесплатное сервисное обслуживание, являющийся дополнением к гарантийным обязательствам.
При возникновении:
- проколов, порезов, разрывов (не более 100 мм по длине),
- искажений полотна (например, вследствие затопления соседями сверху)
этот сертификат дает право на бесплатное устранение перечисленных повреждений силами наших специалистов.

ДОККА натяжные потолки не несёт ответственности по гарантии за дефекты изделия, которые возникли в результате:
- несоблюдения требований инструкции по эксплуатации натяжных потолков;
- механических воздействий на полотно и комплектующие;
- действий обстоятельств непреодолимой силы (и влияния случайных внешних факторов, например, пожар, броски напряжения в электрической сети).

При заключении договора необходимо обязательно проверить правильность заполнения гарантийного талона, чётко указать персонифицирующие данные. При нарушении этих условий, а также, если данные в гарантийном талоне изменены, стёрты или переписаны, гарантийный талон может быть признан недействительным.
Рекомендуем также внимательно ознакомиться с инструкцией по эксплуатации натяжных потолков, которая выдаётся каждому клиенту при заключении договора. Она содержит ряд важных рекомендаций, которые помогут не только сохранить потолок в первоначальном виде в течение всего гарантийного срока, но и позволят уже после окончания гарантии избежать повреждений.

Скидка 50% на стандартные и бесшовные натяжные потолки Basell (Бельгия). Подробнее

Натяжной потолок в квартиру 32 кв.м. по специальной цене в Севастополе под ключ. Подробнее